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    搜索引擎3B大战之隐私门

    在互联网业界里,很多人都说有奇虎360的地方就会有无硝烟的战争。当奇虎360在8月16日低调宣布进军搜索之后,就有相当多业内人士指明搜索大战很快将一触即发。果然,从上周开始,搜索大战的序幕闪电般拉开。

    “3B大战”趁夜拉开
    面对奇虎360搜索采取的对百度知道、百度百科等内容进行强行抓取的手段,8月28日晚百度低调开始反击,跳转来自360搜索中的请求,即对来自360综合搜索的请求进行重新定向,用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时,会被强行跳转至百度首页,以劣化搜索体验。随后,奇虎360将360导航页面中搜索默认的百度服务撤下,并将使用Firefox、360浏览器及IE浏览器上360搜索访问百度的请求,直接转到了网页快照界面,以防止被引到百度首页。
    这场被称作3B的大战终于被点燃。据报道,双方针锋相对的斗法延续数小时,引来众多网友围观。对于此次出手,百度保持缄默。他们只是一致表示,“对目前出现的事件暂时不作回应,对别人公司的产品也不方便发表意见。”
    不过这场争斗只持续了数小时,就在网民们激动欢呼“3B全面开战”时,斗法却戛然而止。至8月29日上午,两公司均不约而同取消此前变动,恢复原貌。
    目前,奇虎360综合搜索的“新闻”、“网页”选项仍将百度作为重要出口;“MP3搜索”默认使用搜狗,“地图搜索”默认为谷歌(微博),“视频”及“问答”产品则使用奇虎旗下产品。
    8月29日凌晨,奇虎360公司CEO周鸿祎(微博)在微博上指责百度涉嫌垄断市场、操纵搜索结果等,豪言称,360进军搜索领域是希望让用户有更多选择,“只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益,竞争会改善搜索质量给消费者更多选择”。
    360浏览器深陷“隐私门”
    就在这场“3B大战”刚刚上演、周鸿祎宣称要打破百度在搜索上的垄断时,360浏览器自身却深深陷入“隐私门”泥潭。
    据财经网报道,8月31日,百度互联网数据研发部经理赵明华的一则微博当日被转发25000次,他通过实验证明了360通过自己的“360安全浏览器”收集用户访问隐私,交给爬虫来抓取页面。指责360利用浏览器非法窥私。
    据赵明华称,百度的工程师制作了几个特殊页面,这些地址之前在网络上并不存在。他表示,按照搜索引擎的原理,一个网址的地址从来没有出现在网络上,那么它是不可能被搜索到的。“但是360并没有遵循这个基本原理,而是利用浏览器来直接非法地收集用户访问隐私,交给它的爬虫抓取,从而使得在360能够搜索到,而其他搜索引擎均搜不到。”
    360搜索的爬虫正是根据360浏览器抓取的数据信息,再去相应的网页爬取内容快照。由此,360搜索就能成功抓取一个完全封闭的网页。
    百度工程师提供的信息证明360搜索存在可怕的安全隐患:只要通过360浏览器访问过一个网页,无论是包含私人账号密码的信息,还是公司内网机密数据信息,360浏览器都能够记录下来,并让360搜索爬虫抓取、上传到360服务器上。其他用户用360搜索查询相关关键词时,都可能直接查看您的机密数据。
    分析指出,如果一位证券公司的工作人员,不慎用360浏览器查看了客户的姓名、银行账号、密码等信息,又有人在360搜索了某个客户姓名,那么所有客户的账号和密码可能就会公之于众;如果一个公司高层,用360浏览器查看了公司内部机密数据,那么这个公司的核心商业机密可能很有可能被竞争对手直接搜索到。
    赵明华表示,360搜索此举会给用户带来很多严重的问题,比如用户隐私暴露于网络、账户被盗取甚至遭受财产损失等等。
    有媒体报导称,广发证券、国海证券、国信证券、海通证券均发布通告,要求其员工卸载电脑上的奇虎产品,理由依然是出于隐私保护。
    搜索引擎市场变局不大
    最近几日,“3B大战”仍在持续中。据坊间媒体报道,日前多地百度代理商发布内部通知称,为保护公司信息安全,禁止员工使用360软件。分析认为,百度以保护隐私为由要求合作伙伴停止使用360产品,且由于奇虎360的产品一向有存在威胁的名声,这种担心也的确有意义。
    实际上,奇虎360涉嫌用户隐私的问题多年来被曝光多次,且愈演愈烈。两年前,奇虎360公司两名网络工程师利用360公司系统收集的用户信息,通过360服务器云计算后台,破解了市政一卡通系统的后台密码,并远程为自己和3位同事的一卡通恶意充值2600元。
    当时有分析人士指出,360工程师能破解安全级别最高的北京市政公交系统,很可能是360安全卫士收集了公交公司员工的明文密码,这些数据被上传到服务器后,很容易被360员工调用。
    8月23日,有安全业者在乌云平台曝光称360搜索爬虫无视robots协议或者可能直接将浏览器的访问记录引入搜索结果,从而可能导致一些敏感信息如后台地址,内部系统等暴露在搜索结果里,引发各大厂商敏感数据泄露。分析人士认为,奇虎360可能是通过360浏览器搜集网友上网习惯和搜索结果,每一个使用360产品的用户都不知不觉成为360的“爬虫”。
    据悉,对于360暗中收集用户信息的行为,不少网友表示担心,并开始卸载360相关产品。深圳市美讯在线网络技术有限公司副总裁曾兆麟则在其微博中明确表示:“请网管协助员工果断卸载360相关产品,直到确认安全”。有网友评论称:“背着用户收集隐私,还用来干破解公交卡这种违法的事情,所谓安全公司对‘安全’二字的认识就有严重问题。这样的人开发的软件真不敢再用了。”
    这不能不说是一种讽刺,奇虎360的发家是通过提供免费的安全软件,吸引很多中国民众在电脑上安装其软件产品,即便这些产品本身可能会造成很多隐私风险。
    对于这场目前还没有结果的“3B大战”,专家们认为会持续一段时间。曾任谷歌中国CEO的李开复(微博)在微博发表评论称,百度与360交战,最大输家是用户。互联网评论专家洪波(微博)则认为,360撼动百度的地位基本没有可能。尽管短期内360可能会靠着修改浏览器默认搜索等方式绑架用户、挟持流量,获得一点份额,但这种“偷”来的流量缺乏稳定根基,很难长久维系。
    分析师警告称,奇虎360想要进军百度的核心市场并非易事,毕竟百度的现金更多,技术资源也更雄厚。韦迪在报告中指出,最有价值的高端用户最终还是会重新使用百度,原因是该公司能够提供地图、流媒体音乐搜索等众多服务。